Kontaktai

Jei esate užsakymą užsakęs ir laukiate jo pristatymo, pirmiausia patikrinkite pirkimo metu nurodytą numatomą pristatymo laiką. Atminkite, kad tai – įvertinimas, o jūsų užsakymas gali atvykti šiek tiek anksčiau ar vėliau nurodytos datos. Užsakymo būseną galite sekti dviem būdais: prisijungę prie savo paskyros mūsų svetainėje arba panaudoję užsakymo patvirtinimo numerį ir el. paštą mūsų sekimo puslapyje ČIA. Jei nėra informacijos apie siuntos sekimą arba pastebėjote neįprastą vėlavimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Mes nedelsdami ištirsime šią situaciją ir pateiksime Jums atnaujintą informaciją apie Jūsų užsakymo būseną.

Taip, užsakymus gali pateikti tiek verslo subjektai, tiek privataus asmenys. Užsakymo procesas yra toks pats abiem atvejais.

Be to, verslo klientams, turintiems galiojantį PVM kodą, siūlome galimybę įsigyti tauriųjų metalų lydinius pagal atvirkštinį PVM. Tai reiškia, kad klientas sumoką sumą be PVM, lygiai taip pat kaip ir mūsų fizinėje parduotuvėje. Norėdami tai padaryti, turite įvesti savo įmonės PVM kodą.

Įmonės, esančios kituose Europos Sąjungos šaliuose, taip pat gali atlikti pirkimus ir sumokėti užsakymo sumą be PVM, jei pristatymo adresas ir įmonės adresas yra ne Estijoje. Tam reikalingas galiojantis PVM mokėtojo numeris iš Europos Sąjungos valstybės narės.

Siūlome įvairias siuntimo pasirinkimo galimybes, įskaitant standartinį ir skubų pristatymą.

Teikiame platiausią pristatymo būdų spektrą (siuntų terminalai, kurjerio tarnyba) daugiausia Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje ir Suomijoje, tačiau taip pat siūlome pristatymą ir į kitas Europos Sąjungos šalis.

Galimi pasirinkimai, kartu su atitinkamomis kainomis ir pristatymo laikotarpiais, bus pateikti apmokėjimo proceso metu.

Taip, siūlome kitos dienos pristatymo pasirinkimą. Jei jūsų užsakymas bus pateiktas iki 15:00 ir visi užsakyti daiktai yra sandėlyje, mūsų tikslas – išsiųsti siuntą tą pačią dieną. Daugeliu atvejų siunta atvyks per kitą darbo dieną Estijoje, priklausomai nuo jūsų pasirinkto pristatymo būdo.

Taip, mes turime fizinę parduotuvę, esančią adresu Kadaka tee 36, Talinas, Estija.

Taip pat siūlome galimybę internetinių užsakymų atsiimti parduotuvėje. Tai patogus pasirinkimas tiems, kurie nori greitai gauti savo užsakymus arba norėtų asmeniškai išnagrinėti mūsų produktų asortimentą.

SPUSTELĖKITE ČIA